Política de Privacidad

 En Krulig International, INC estamos comprometidos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA) y la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA).

1. Responsable del Tratamiento

Nombre de la empresa: Krulig International, INC
Correo electrónico de contacto: kruliginternational@gmail.com

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Recopilamos y procesamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus solicitudes y requerimientos.
• Comunicarnos contigo en respuesta a tus preguntas o solicitudes.
• Enviar información relevante sobre nuestros productos, servicios, promociones y eventos (con tu consentimiento).
• Mejorar nuestros productos y servicios basados en tus preferencias y necesidades.
• Gestionar y proteger los datos de salud de los usuarios en conformidad con la HIPAA (cuando sea aplicable).

3. Datos Personales Recopilados

Para cumplir con los fines anteriores, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Información de contacto: nombre, correo electrónico.
• Datos de transacciones: detalles de los productos o servicios que has adquirido.
• Datos de navegación: dirección IP, historial de navegación, tiempo de visita, ubicación y otros datos técnicos.
• Información de salud protegida (PHI): información médica y de salud proporcionada por el usuario, necesaria para ofrecer nuestros servicios.

Información Adicional para Residentes de California - USA (CCPA):
Para los residentes de California, también podemos recopilar e identificar categorías adicionales de datos personales tal y como lo exige la CCPA, y proporcionar información adicional sobre sus derechos según la ley de California.

4. Base Jurídica del Tratamiento

Nos basamos en las siguientes bases jurídicas para tratar tus datos:

• Ejecución de un contrato: para gestionar tus pedidos y prestarte el servicio solicitado.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y tratamiento de datos adicionales.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, marketing directo y prevención de fraudes.
• Cumplimiento con HIPAA: para garantizar la protección de la información de salud en conformidad con la ley federal.

5. Duración del Almacenamiento de Datos

Tus datos serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento o hasta que solicites su eliminación. Algunos datos pueden ser almacenados por periodos adicionales de acuerdo con nuestras obligaciones legales, incluyendo las obligaciones bajo HIPAA para información de salud protegida (PHI).

6. Destinatarios de los Datos Personales

Podemos compartir tus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios, que actúan en nuestro nombre (por ejemplo, servicios de hosting, marketing).
• Autoridades legales, en caso de requerirse por ley o para proteger nuestros derechos y propiedades.
• Proveedores  de salud y entidades cubiertas bajo HIPAA cuando sea necesario para la gestión de datos de salud.
• 
  

Todos los terceros que procesan datos personales para nosotros están obligados a cumplir con estrictos estándares de confidencialidad y seguridad.

Información Adicional para Residentes de California -USA (CCPA):
En cumplimiento con la CCPA, no venderemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento. Puedes ejercer tu derecho de exclusión (opt-out) en cualquier momento a través del enlace "CCPA No vender mis datos" visible en el pie de página de nuestro sitio web.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Si transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que se realizarán con el mismo nivel de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Derechos del Usuario

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales: recibirás una copia de tus datos almacenados.
• Rectificar los datos inexactos: puedes solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto.
• Solicitar la eliminación de tus datos: puedes pedir que eliminemos tus datos cuando      ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de tus datos a otro proveedor: puedes solicitar el traslado de tus datos a un tercero.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.

Derechos Adicionales para Residentes de California (CCPA):

Además de los derechos mencionados anteriormente, los residentes de California tienen el derecho a:

• Saber qué datos personales recopilamos y con qué propósito.
• Saber a quiénes se divulgan o venden sus datos (si corresponde).
• Optar por no vender sus datos personales a terceros.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico krulig.international.eu@gmail.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Derechos para Menores (COPPA):
Si recopilamos datos de menores de 13 años, solicitaremos el consentimiento de los padres antes de recopilar, usar o divulgar dicha información, en cumplimiento con la COPPA. Los padres pueden contactar con nosotros para revisar o solicitar la eliminación de la información de sus hijos a través de krulig.international.eu@gmail.com.

9. Notificación de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso de nuestro sitio y ofrecer contenido personalizado. Puedes aceptar todas las cookies, configurarlas según tus preferencias o rechazarlas. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad cuando sea necesario. Notificaremos cualquier cambio en esta página y, cuando sea relevante, te informaremos directamente.

11. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, como la encriptación de datos y la capacitación continua del personal, para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción.

12. Información de Contacto

Si tienes preguntas, dudas o deseas ejercer tus derechos de privacidad, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico krulig.international.eu@gmail.com.